Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi konohatoto78 menerangkan data yang kami perlukan untuk akaun, dompet, sejarah transaksi dan tetapan kuki anda, termasuk apabila anda menyemak Baccarat, Syiling Pesona atau Permainan Memancing di…

Data akaun diterangkanKuki boleh diurusPermintaan privasi tersediaRekod pembayaran dijaga
konohatoto78 Dasar Privasi untuk akaun anda
HUBUNGI KAMI

Saluran permintaan privasi yang jelas

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, gunakan saluran yang sepadan dengan keadaan anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk luar biasa, perubahan nombor telefon atau rujukan dompet yang tidak dikenali pada rekod anda.
E-mel privasi Hantar permintaan terperinci ke [email protected] jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan nama, penjelasan kuki atau semakan rekod transaksi yang memerlukan lampiran sokongan.
Semakan identiti Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta bukti kawalan akaun seperti kod sekali guna atau butiran transaksi terkini. Langkah ini membantu mengelakkan permintaan palsu terhadap data anda.
KAWALAN AKAUN

Kawalan data dalam akaun anda

Dasar ini menerangkan cara kami bekerja dengan data, bukan sekadar menyenaraikan istilah. Setiap kawalan di bawah berkait dengan operasi akaun harian: log masuk, kuki, pembayaran, pengesahan, sokongan dan tempoh simpanan.

Data akaun

Kami menggunakan butiran akaun anda untuk log masuk, pemulihan akses, semakan dompet dan sokongan. Jika nama, nombor telefon atau e-mel berubah, minta pembetulan supaya rekod tidak bercampur.

Kuki laman

Kuki menyimpan tetapan bahasa, status sesi dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas perubahan.

Keselamatan akses

Log IP, peranti dan masa masuk membantu kami mengesan percubaan akses yang pelik. Jika aktiviti kelihatan berisiko, kami boleh menahan perubahan tertentu sehingga akaun disahkan semula.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan tambah nilai, semakan pengeluaran wang dan pertanyaan dompet. Kami hanya melihat butiran yang diperlukan untuk proses itu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan akses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman yang dibenarkan undang-undang. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun, keperluan transaksi dan risiko keselamatan sebelum bertindak.

Soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda perlu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan merangkumi hak anda, jenis data, kuki, pembayaran tempatan, akses akaun dan cara menghubungi kami. Jika jawapan ringkas tidak mencukupi, hantar permintaan melalui saluran privasi supaya kami boleh menyemak rekod akaun yang tepat.

Kami biasanya meminta butiran hubungan, maklumat log masuk, pengecam peranti dan rekod dompet yang berkaitan. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk pengesahan akaun, pembayaran atau bantuan sokongan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran wang dan menjawab pertanyaan dompet. Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan, bukan data pembayaran penuh yang tidak diperlukan oleh akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberi di bawah undang-undang tempatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi akaun mungkin meminta log masuk semula jika kuki penting dipadam.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan, pembayaran, keselamatan atau penyelenggaraan teknikal. Pihak luar hanya menerima data terhad apabila perlu untuk memproses transaksi, mematuhi undang-undang atau melindungi akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan penggunaannya.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran akaun dan bukti yang sepadan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.